Voltar

Solicitar exclusão de conta

Aplicativo: QuadraJá

Você pode solicitar a exclusão da sua conta QuadraJá e dos dados pessoais associados a qualquer momento.

Para isso, envie um e-mail para quadrajajoa@gmail.com com:

  • Assunto: "Solicitação de exclusão de conta QuadraJá".
  • E-mail cadastrado na sua conta.
  • Nome completo.

O que é excluído

Mediante confirmação da titularidade, removeremos os dados de cadastro, preferências, histórico de reservas pessoais e demais informações identificáveis associadas à sua conta.

O que pode ser retido

Alguns dados podem ser mantidos quando necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, prevenção de fraude, auditoria financeira, defesa em processos, segurança ou registros obrigatórios. Nesses casos, os dados ficam restritos à finalidade legal e são protegidos por controles de acesso.

Prazo

A solicitação é atendida em prazo razoável, normalmente em até 30 dias após a confirmação da titularidade.

Mais informações sobre como tratamos seus dados estão na Política de Privacidade.